• ¿Cuáles son los mejores pasos a seguir para solucionar el problema de que Eplay no esté funcionando?

  Aquí están unos simples pasos que puedes tomar siempre que tengas problemas con Eplay. Borra tus Cookies y Caché. Asegura que estés utilizando Chrome o Firefox. Reinicia tu dispositivo. Haz un test de velocidad para confirmar que tu Internet esté funcionando a su velocidad usual ¡Si tienes algún otro problema, por favor contacta soporte al cliente!Pocos lectores

• ¿Qué navegadores debería usar para acceder a Eplay?

  Mientras tratamos the optimizar para todos los navegadores y revisaremos cada error para cada uno de ellos, recomendamos que uses Google Chrome o Mozilla Firefox en tu dispositivo móvil o computador personal. NAVEGADORES RECOMENDADOS Google Chrome Mozilla Firefox NAVEGADORES EN DISPOSITIVO MÓVIL ParaPocos lectores

• ¿Como puedo saber si computador o dispositivo móvil soportan Eplay?

  Recomendamos que utilices un dispositivo con las especificaciones más actualizadas disponibles. MEJORES ESPECIFICACIONES Android: 8.0 en adelante iOS: 11.0 en adelante Windows: Windows 7 en adelante Mac: High Sierra en adelante Si tienes dificultades para acceder a nuestros streams en tu PC o dispositivo móvil, te recomendamos que actualices a la versión más reciente de tu firmware. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2db9f8f8cb0a5c00/bceaf290-5bec-4bb0-9781Pocos lectores

• ¿Cómo me aseguro de que Eplay esté transmitiendo a una resolución que mi Internet pueda manejar?

  Todos los streams the Eplay se transmiten automáticamente en 4K, pero esto depende del streamer en sí! Si tienes problemas para visualizar el streaming, por favor trata bajando la resolución. Si sigues teniendo problemas, por favor contacta soporte al cliente! Investigaremos para saber si es un problema de nuestra parte.Pocos lectores